Share
Kako da maksimalno popraviš prvi utisak o sebi

Kako da maksimalno popraviš prvi utisak o sebi

Američka izreka kaže da su samo smrt i porez neizbežni. Proces komunikacije se slobodno može naći u nastavku prethodne rečenice jer je nemoguće izbeći komuniciranje. Koliko god paradoksalno zvučalo, odsustvo komunikacije je takođe – komuniciranje. Predstavljanje spoljnom svetu (poslodavcu, saradniku, publici, budućem partneru, komšijama) je proces kojim komuniciramo ono što (ne)želimo iz našeg unutrašnjeg sveta. Postarajte se da budete gospodar smislenog predstavljanja jer ukoliko to ne uradite vi – vaše ponašanje će to sigurno uraditi umesto vas i to ne nužno onako kako ste želeli. A da, još jedna stara, (doduše izlizana ali, ipak, tačna) izreka: Ako promašiš da nešto isplaniraš – isplanirao si promašaj!

Razmislite da li ste skoro, ukoliko ste bili u žurbi ili prosto bili neraspoloženi za razgovor sa nekim, a u želji da izbegnete susret, okrenuli glavu od određene osobe, praveći se da je niste videli. Vaš gest (tj. govor tela) poslao je poruku koja može vrlo lako biti protumačena na neželjen i pogrešan način: [A] da ste nevaspitani, [B] arogantni, [c] ljuti na tu osobu, [d] socijalno neinteligentni. Ne, nije druga osoba pročitala vašu dobru nameru da ste, možda zbog lošeg dana, žurili kući i bili odlučni da ne mračite okolinu. Mi sebe posmatramo (i opravdavamo) kroz lične motive a drugima sudimo na osnovu njihovog ponašanja. Ali, ista zakonitost važi i za te druge: oni nas ne posmatraju kroz motive kojima smo vođeni, već kroz naše ponašanje.

Minsko polje – prepreka br 1: Socijalne mreže

U savremenom, hiperkonektovanom svetu, fenomen predstavljanja se dodatno zakomplikovao. Naime, dovoljno je ukucati nečije ime na bilo kojoj socijalnoj mreži (neka bude Facebook) i otvoriti Pandorinu kutiju. Gomila signala (od kojih su neki, bez imalo preterivanja, alarmantni za budući posao ili partnera) o kojima i ne sanjamo da nas predstavljaju, sve vreme projektuju sliku o nama. Da li biste voleli da vidite na profilu advokata, koji bi trebalo da vas zastupa, slike sa raznih veselja na kojima ispred njega i društva rastu gomile praznih flaša? I kao šlag na tortu, neka stoji dobronamerni i duhoviti komentar nekog onlajn prijatelja: Opa, dal’ to ubijaš tremu pred suđenje ujutru? Odlična preporuka – ali ne za profesionalni angažman već za zaobilaženje (osim možda u kafani). Zapamtite da ovde važi citat iz detektivskih serija: Sve što kažete na netu, može i biće upotrebljeno protiv vas.

Minsko polje – prepreka br 2: Mediji

Rođenje deteta je divno i stresno iskustvo. Svi se trude da urade najbolje što mogu ne bi li sve prošlo u (prividno) savršenom redu. Ne sećam se sa koliko sam ljudi pričao, pokušavajući da nam preporuče doktora ili doktorku i uvek je figuriralo od tri do pet istih imena (očigledno su to stručnjaci koji su se predstavili svetu svojom ekspertizom). Bilo je dovoljno samo da se imena ukucaju u Google i da se dva automatski eliminišu (jedno zbog afere a drugo zbog nesavesnog lečenja). Da li se radi o stvarnoj aferi ili izmišljenoj – zaista nije bitno u trenutku kada su vam prioriteti drugačiji. Uostalom, nisam se bavio pravosudnom, već roditeljskom funkcijom u datoj situaciji, a subjektivnost je odigrala svoje.

Minsko polje – prepreka br 3: Govor tela i izraz lica

Moj bivši kolega iz Velike Britanije bio je 35 godina HR direktor jedne od najvećih britanskih banaka. Tokom jednog razgovora sa njim spomenuo sam da ljudi (ne)svesno više veruju neverbalnoj nego verbalnoj komunikaciji. Naime, govor tela je arhetipski određivao naš odgovor na potencijalnu opasnost – bežimo ili se borimo. Naša tela i dalje tako reaguju, iako smo u 21. veku. Kolega je odmah izvukao iz svoje mentalne arhive sopstveni slučaj. Naime, na nekoj proslavi, kada se opustio i pokazao svoju duhovitu stranu, zaposleni banke su bili šokirani. Oni su njega doživljavali kao krutog, efikasnog i nemilosrdnog vojnika banke, zato što je u hodniku gledao stalno u pod. Inače, to je radio jer se koncentrisao kako da zaposlenima učini motivišućom okolinu za rad. U liftu se nikome nije javljao jer je koristio to vreme da mentalno unapredi opise poslova bankara. Dok sam slušao koliko je grešio, bilo mi je žao zašto je tako plemenita osoba iz najbolje namere okolini sebe predstavila na način koji je dijametralno suprotan od njegove prirode, ali i želje da bude percipiran.

Minsko polje – prepreka br 4: Način odevanja

Različite prilike zahtevaju različit način odevanja tj. dress code. Odelo ne čini čoveka, ali različiti socijalni eksperimenti dokazuju da se osobe koje izgledaju (što ne znači da jesu) uredno, čisto i obučene sa stilom mnogo više percipiraju kao poželjne za društvo, posao ili, nažalost, za pomoć prilikom nezgode na ulici. Kome ovo zvuči nepravedno, neka se pobuni i protiv visokih školarina na najprestižnijim univerzitetima na svetu, kao i protiv cena stanova. Da, logika da bi trebalo da vlada meritokratija i da svi pametni ljudi imaju istu šansu da upišu Harvard ili London School of Economics, kao i da je krov nad glavom ljudska iskonska potreba a ne luksuz jeste na mestu, međutim svet, ipak, ne funkcioniše tako. Odelo ne čini čoveka, ali čini čuda za njega. Dobar kolega Britanac je četiri sata držao vrhunsku prezentaciju na Bliskom istoku za projekat vredan milijardu američkih dolara. Nakon prezentacije sa njim je u lift ušao glavni (potencijalni) investitor dok je svita otišla drugim liftom. Investitor mu je rekao od reči do reči: Odlična prezentacija, nego sve vreme gledam u vaše manžetne, gde ste našli tako brušen kamen?

Minsko polje – prepreka br 5: Pisana komunikacija

U kontaktu sa klijentima u PwC-u svakodnevno čujem potvrdu kako se neko profesionalno izblamirao zbog nepoznavanja osnovnih gramatičkih i interpunkcijskih pravila. Da budem potpuno iskren, slovne greške često pravim, ali na gramatičke ili interpukcijske omaške i sam reagujem negativno. Nekoliko molbi fakultetski obrazovanih prijatelja da im pomognem da nađu posao nije dobro prošlo jer su im SMS-ovi izgledali, otprilike, ovako: Baš si me oduševiJo…, Jeli da dođem tamo sama?, ja bi radila sve.od sekretarice do dizajna !meni ni jedan posao nije tezak .

Minsko polje – prepreka br 6: Biti škrt

Škrtice niko ne voli. Tačka.

 

Izvor: Esquire.rs